Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden personenbezogener Daten.
Stand: 24.08.2024 | Der Inhalt unterliegt der Hotel Gut Brandlhof GesmbH & Co OG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website. 

Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sieben Jahren bei uns gespeichert. Dies entspricht der gesetzlichen Vorgabe zur Speicherung von Vertragsdaten und potenziellen Vertragspartnern. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Auf Grund der anbahnenden Geschäftsbeziehung behalten wir uns Kontaktaufnahmen von uns vor.

Anfragen zu betriebsfremden Leistungen über unsere Homepage

Wenn Sie uns für die Abwicklung einer Buchung/eines Kaufs Ihre Kreditkarten-Daten telefonisch oder per E-Mail bekannt geben, behalten wir diese Daten bis zur Beendigung des Aufenthaltes bzw. des Kaufs in schriftlicher Form auf. Nach Beendigung werden diese vernichtet. Zahlungen erfolgen via Zahlungsdienstleister wie Payone.

Bewerbungen

Haben Sie sich bei uns für eine ausgeschriebene Stelle beworben und es kommt in der Folge zu keinem Dienstverhältnis, bewahren wir Ihre Bewerbungsunterlagen max. 6 Monate nach Besetzung der ausgeschriebenen Stelle auf. Initiativbewerbung werden max. 3 Monate ab dem Zeitpunkt des Eingangs aufbewahrt.
Eine längere Aufbewahrung Ihrer Bewerbungsunterlagen bedarf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website oder direkt an der Rezeption unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Namen bzw. auf Wunsch Ihre Firmendaten.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit über den Abmelde-Button im Newsletter stornieren. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger

Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, für Zwecke des Kundenservice und für Informationszwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung, berechtigte Interessen (wie z.B. Erweiterungen und  Modernisierung unseres Leistungsumfanges, Veranstaltungsaktionen, Angebote und Qualitätssicherung), die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits.
Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter: Behörden, Banken, Versicherungen, Steuerberater – vgl. VdV.
Die Daten unserer Kunden und Lieferanten können an diverse Auftragsverarbeiter (Werbeagenturen, IT-Dienstleister, gewerbliche Buchhalter, Golf-Akademien, Golfclub Gut Brandlhof) weiter gegeben werden. Im Zuge der Weitergabe von Aufträgen werden personenbezogene Daten an Auftragsverarbeiter weitergegeben, die wiederum die Aufträge und somit Daten an Sub-Auftragsverarbeiter weitergeben können.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags und der uns daraus entstehenden Rechte und Pflichten. Darüber hinaus ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Betroffenen. Die Auftragsverarbeiter haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter datenschutz@brandlhof.com anfragen.

Golfclub Gut Brandlhof

In enger Kooperation mit dem Golfclub Gut Brandlhof werden Daten an diesen weitergegeben. Bei direkten Anfragen an den Golfclub werden diese entsprechend der Datenschutzerklärung des Golfclubs Gut Brandlhof verarbeitet.

Datenverarbeitung während Ihres Aufenthalts im Hotel Gut Brandlhof

Elektronische Zimmerkarte

Um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, werden elektronische Zimmerkarten verwendet. Die dabei anfallenden Daten werden ausschließlich im Ausnahmefall einer missbräuchlichen Verwendung ausgewertet und nach Abreise gelöscht. Zimmerkarten können mit dem Nachnamen und der Zimmernummer am Self Check in & Check out Terminal erstellt werden vor Ort.

Namenskärtchen beim Abendessen

Um den persönlichen Kontakt zu unseren Gästen entsprechend unserer Firmen-Philosophie nachzukommen, befinden sich auf den Ihnen zugewiesenen Tischen beim Abendessen Namenskärtchen mit Ihrem Familiennamen. Dies gilt nicht für Gruppen- oder Teamaufenthalte. Sollten Sie dies nicht wünschen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Ankunft an der Rezeption bekannt.

Gruppen- oder Teamaufenthalte

Um eine rasche Abwicklung des Check-ins von großen Gruppen zu gewährleisten, wird auf Wunsch des Veranstalters/der Agentur/der Eventfirma ein Quick Check-in durchgeführt. Personenbezogene Daten von Gruppenmitgliedern werden und vorab übermittelt. Durch das Auflegen von Listen werden Ihre Daten für andere Teilnehmer ersichtlich. Diesbezüglich wurden Sie bereits vom Verantwortlichen (Veranstalter/Agentur/Eventfirma) informiert.

Mögliche Unverträglichkeiten, Intolleranzen oder andere Präferenzen zu den Gruppenmitgliedern werden uns ebenfalls vom Verantwortlichen (Veranstalter/Agentur/Eventfirma) weitergegeben.

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Gruppen- und Teamaufenthalten verarbeitet werden, werden nach Beendigung des Aufenthalts ausschließlich in Papierform entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist abgelegt und in keiner anderen Form verarbeitet.

Kreditkarten-Daten

Wenn Sie uns für die Abwicklung einer Buchung/eines Kaufs Ihre Kreditkarten-Daten telefonisch oder per E-Mail bekannt geben, behalten wir diese Daten bis zur Beendigung des Aufenthaltes bzw. des Kaufs in schriftlicher Form auf. Nach Beendigung werden diese vernichtet. Zahlungsanbieter Payone oder Concardis.

Zustimmungspflichtige Angaben

Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und für zukünftige Aufenthalte keine neue Datenerhebung durchführen zu müssen, verarbeiten wir auf Ihren Wunsch (Einwilligung beim Check-in) Unverträglichkeiten, Intolleranzen und andere Präferenzen. Auch für die unbefristete Aufbewahrung Ihrer Check-in-Daten (Meldedaten), können Sie uns Ihre Zustimmung geben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.  können.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Sämtliche personenbezogenen Daten werden auf Ihren Wunsch – nach Ablauf der gesetzlich normierten Fristen entsprechend der gesetzlichen Bestimmung – gelöscht.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Hotel Gut Brandlhof GesmbH & Co OG
datenschutz@brandlhof.com
Hohlwegen 4
5760 Saalfelden

Datensicherheit

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Einverständniserklärung des Nutzers

Mit der Nutzung unserer Website und den darin befindlichen Angeboten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die von Ihnen freiwillig übermittelten persönlichen Daten von uns gespeichert und unter Beachtung dieser Datenschutzerklärung verarbeitet und benutzt werden.

Auskunftsrecht

Sie haben das uneingeschränkte Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre durch uns gespeicherten Daten sowie das Recht auf Löschung oder Sperrung unzulässiger Daten bzw. das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten. Auf Antrag sind wir gerne bereit, Ihnen auch schriftlich mitzuteilen, ob und welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben. Soweit möglich, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihre bei uns gespeicherten Daten kurzfristig zu aktualisieren oder zu berichtigen. Wenden Sie sich in diesen Fällen unmittelbar an unsere Unternehmensleitung.

Verwendung von Cookies

Auf verschiedenen Seiten werden Cookies verwendet, um die Nutzung unserer Website und die Kommunikation zu vereinfachen und unseren Auftritt im Internet besser an Ihre Bedürfnisse anpassen zu können. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Einsatz von Google Analytics, Google Convers Tracking und Google Remarketing

Diese Website benutzt Google Analytics, Google Convers Tracking und Google Remarketing. Dies sind Dienstleistungen der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google“).

Google verwendet „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Internetangebote durch diese ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google beachtet dabei die Datenschutzbestimmungen des „EU-US Privacy Shield“-Abkommens, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet. Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden gespeicherte Cookies zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Nutzers auf unserer Website.

Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie die Seite zur Deaktivierung von Google-Werbung aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen.

Verwendung von Google Maps

Verwendung von Google Maps: Die Services des Medieninhabers benutzen Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Wenn der Nutzer die Plattform nutzt, baut diese eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Google erhält damit gerätespezifische Daten, Standortdaten, IP-Adresse (Log-files), Informationen über Cookies. Durch die Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit der Übermittlung, Erfassung, Bearbeitung sowie der Nutzung der automatisch erhobenen Daten durch Google einverstanden. Im Übrigen gelten die Ausführungen unter Punkt 10 dieser Datenschutzerklärung analog.

Verwendung von YouTube Plugins

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Cookies

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Youtube

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